MedVisor Dental for iPad 【「ダウンロードを行なっています。しばらくお待ち下さい。」と表示されたまま、ダウンロードが始まらない場合の注意点】

Home » メドバイザーfor iPad トラブルシューテイング » MedVisor Dental for iPad 【「ダウンロードを行なっています。しばらくお待ち下さい。」と表示されたまま、ダウンロードが始まらない場合の注意点】

MedVisor Dental for iPad 【「ダウンロードを行なっています。しばらくお待ち下さい。」と表示されたまま、ダウンロードが始まらない場合の注意点】MedVisor dental シリーズ｜株式会社モリタ

「ダウンロードを行なっています。しばらくお待ち下さい。」と表示されたまま、ダウンロードが始まらない場合の注意点をご案内致します。

1. 「アクティベーションに失敗しました。ユーザーIDとパスワードをご確認下さい」とエラーメッセージが表示されます。

2. 再度ダウンロードボタンをタップしても、誤った情報がiPadに記憶されているため「ダウンロードを行なっています。しばらくお待ち下さい」というメッセージが表示されたまま、ダウンロードが始まりません。

3. 誤って入力したメールアドレス、パスワードをキャンセルしダウンロードを開始するには、まずメドバイザーのアプリをシャットダウンして下さい。
アプリのシャットダウン方法につきましては、以下の資料をご参照下さい。

4. メドバイザーのアプリをシャットダウンした後にアプリを立ちあげ、アカウントに登録されたメールアドレス、パスワードを入力し「ダウンロード」ボタンをタップして下さい。ダウンロードが開始されます。

5. ダウンロードが開始されると、ダウンロードボタンの下に”0 of 272″といった数字が表示されます。
左側はダウンロードが完了したコンテンツの数を示し、右側はダウンロード未完了のコンテンツの数を示しています。ダウンロードの進捗状況により、左側の数値が1,2,3…と増加します。

ダウンロードが中断した後に再開した場合、中断前のダウンロード完了数を引いているため、”0 of 260″のように右側の数値が減算され表示されますが、ダウンロードは問題なく継続しています。

何度作業を行なってもダウンロードが開始されない場合は、入力ミスではなくパスワードを誤って記憶されていることが考えられます。パスワードの再設定を行って下さい。

1. “User does not have a license.”というエラーメッセージが表示されます。

3. アカウントにMedVisor Dental for iPad & Silverlightのライセンスコードを登録し、コンテンツのダウンロードを行なって下さい。詳細につきましては、下記資料をご参照下さい。

1. 「アクティベーションに失敗しました。ユーザーIDとパスワードをご確認下さい」とエラーメッセージが表示されます。

2. 再度ダウンロードボタンをタップしても、誤った情報がiPadに記憶されているため「ダウンロードを行なっています。しばらくお待ち下さい」というメッセージが表示されたままダウンロードが始まりません。

3. MedVisor Dentalのアカウント登録、MedVisor Dental for iPad & Silverlightのライセンスコード登録を行い、コンテンツのダウンロードを行なって下さい。詳細につきましては、下記資料をご参照下さい。