macOS SierraでのMedVisor dental for Silverlight表示不具合についてMedVisor dental シリーズ|株式会社モリタ
2016年09月21日 category : information, メドバイザーfor iPad サポート資料
平素はMedVisor dental for Silverlightをご使用くださいまして、ありがとうござます。
Apple社よりMac用の新OSである、macOS Sierraがリリースされました。SierraがインストールされたMacでは、MedVisor dental for Slverlightを使用すると、コンテンツの名前が文字化けする不具合が発生しております。
不具合の影響範囲・内容
影響範囲:MedVisor Dental for Silverlightを、macOS SierraがインストールされたMacでご利用のユーザー様
影響内容:コンテンツ名の漢字部分が□(四角)で表示されます。
漢字が□(四角)で表示されています。コンテンツ名をクリックすると動画が再生されます。
Silverlightが新しいOSに対応していないため、このような不具合が発生しております。現在はSilverlightの開発元である、Microsoft社の対応待ちの状態でございます。
2017年9月に、更に新しいMac用のOSである、macOS High Sierraがリリースされましたが、High Sierraでも同様に文字化けの不具合が発生いたします。
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。