MedVisor dental G3 【動画が再生されず真っ白な画面が表示される】MedVisor dental シリーズ｜株式会社モリタ
2014年02月18日 category : メドバイザー G3 トラブルシューティング
メドバイザーデンタルG3の動画を再生しようとした際に、動画が再生されずに真っ白な画面が表示される場合の対処法をご案内いたします。
メドバイザーデンタルG3では動画の再生にQuickTimeを使用しています。
QuickTimeがPCにインストールされていない、もしくはQuickTimeが正常に動作していないため、メドバイザーの動画が正常に再生されていない可能性が考えられます。
メドバイザーの動画が再生されない場合は、QuickTimeをインストール、もしくは再インストールすることにより解決致します。
QuickTimeのインストール手順に関しては、以下の資料をご参照下さい。