MedVisor Dental for Web 動画配信サーバー障害のご案内MedVisor dental シリーズ｜株式会社モリタ

平素はMedVisor Dental for Webをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

MedVisor Dental for Webで使用しております、動画配信サーバーの障害により動画が再生できない不具合が発生しております。

現在サーバーの復旧作業を行なっております。サーバー復旧作業が終わり次第、ご案内致します。
ユーザー様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

影響範囲：MedVisor Dental for Webをご利用のユーザー様
影響内容：ユーザー様のウェブサイトに貼り付けられたMedVisor Dental for Webの動画が再生されません

なお、MedVisor Dental for Webのライブラリページの動画も同様に再生されません。

ご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

 

追記（2012年11月26日午後5:30）：

iPhone, iPad, iPod touchにて、ウェブサイトに貼り付けられたMedVisor Dental for Webの動画が一部を除き、再生されるようになりました。

また、MedVisor Dental for Webのライブラリページの動画が一部を除き、再生されるようになりました。

開発元にて復旧作業を行なっておりまして、太平洋標準時11月26日中に復旧する見込みでございますと報告がございました。
※太平洋標準時と日本の時差は-17時間でございます。

サーバー障害の再発防止のための対策も、復旧作業と同時に行なっております。
復旧に時間が掛かり申し訳ございません。

 

追記（2012年11月27日午前11:00）：

PC, Mac, AndroidデバイスにインストールされたFlash Playerでも、動画が一部を除き再生されるようになりました。ただ、動画の読み込みに時間が掛かっておりますので、設定の変更作業を開発元にて行なっております。

お待たせいたしまして誠に申し訳ございません。

 

追記（2013年1月11日）：

動画の読み込みに時間が掛かっておりましたが、復旧致しました。復旧に時間を要しましたことを深くお詫び申し上げます。